Mijn Klacht:

Ik ben in het bezit gesteld van een Gamma catalogus 2014 geldig t.e.m. 30 Juni. Op bladzijde 40 staat er een partytent Hawaï kostprijs €99 (Art nr 769351). Wij wonen in Muizen bij Mechelen en gaan zodoende naar de filialen in onze omgeving (Mechelen G. Gezelleln/ Gentsestwg – Kampenhout). Deze tent is er niet aan te treffen. We kunnen vernemen dat deze tent dient besteld te worden. Zodoende ons vandaag begeven naar G. Gezelleln, infobalie, resultaat, wij hebben de tent niet, zij kan ook niet besteld worden. Zij is nog wel voorradig in Menen Overpelt en Roeselare. Oke laat ze dan mr overkomen, neen dat gaat niet. Als je deze wil dien je nr deze filialen te gaan. Is dit een service of hoe interpreteren jullie dat.

Gewenste Oplossing:

Het zou mij geweldig uitkomen mocht deze tent overgebracht worden van een van deze filialen naar eentje in mijn omgeving. Waarom kan dat niet?