Mijn Klacht:

In de folder van week 52 stond een advertentie van openhaard hout.Bij afname van minimaal 5 zakken was de prijs van 3,99 per zak 2,39.
Bij 5 zakken 2 gratis en bestelde 25 zakken hout.Helaas waren deze niet meer voorradig maar werden op de lijst gezet en zou ik deze voor dezelfde aanbieding kunnen kopen..super.Op 30-12-2015 kreeg ik een telefoontje van een medewerker dat het hout voorradig was.Ik werd keurig geholpen om af te kunnen rekenen bij de kassa,daar ging het mis…ik zou 25×2,39 moeten afrekenen…dat kwam op 59,75…en hoe zit het dan met 5 halen 3 betalen…..dan werd het 35,85…een verschil van 23,90 heb ik te veel betaald,de medewerkers kwamen er niet uit en ik betaalde 59,75…De advertentie was echt duidelijk zoals deze is weer gegeven en zou ik het resterende teveel betaalde bedrag graag tegemoet zien op rekening nummer ;
I.hagemeijer NL72 INGB 0004 070299

Groet

I.Hagemeijer
0616437229

Gewenste Oplossing:

Wanneer de reclame folder ook duidelijk is voor de medewerkers.

Het verschil op mijn rekening gestort wordt.