Klacht: 2e keer doorgebrand wandcontactdoos geaard spatwaterdicht

artografia op 02 juli 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 2 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na een verbouwing eind 2010, heb ik de elektra install 220 zelf geinstall.
Gebruikmakend van wc -dozen en schakelaars, kabel enz van Gamma.
Zelf ben ik elektricien, en ben op de hoogte van belasting vh netwerk.
Voor de wasdroger/-machine, heb ik gekozen voor dubbele uitvoering, en 2x dit geplaatst in verband met verandering id toekomst. Dus 2x duo wc doos met randaarde. Om te voorkomen dat de elktr groep niet teveel belasten, hebben we gekozen voor eerst wasmachine….klaar dan droger..dus NOOIT tegelijk aan. Na wat gezoek naar een brandlucht ontdekte ik een verkoold stuk stopcontact en aangetaste stekker.
Dit aangegeven bij gamma Echt en werd me geadviseerd deze klacht te doen. WC doos verwisseld met de andere goeie…ook hetzelfde…
Dit alles hiervoor beschreven een klein jaar geleden, toen een nieuw “beter ” stopcontact gekocht, enkele uitvoering en met schroefklemmetjes en geen insteek rommel,…ook beide stekkers vernieuwd van de app. vertint zoals het moet. En wat rook ik deze ochtend? jawel een verbrand stopcontact, van betere kwaliteit, dus 2x dubb wcdoos met randaarde 1x wcdoos met randaarde 2 nieuwe stekkers met randaarde en een boel werk.

ik hoop dat jullie dit serieus nemen, we wonen in het buitengebied en de brandweer is hier niet zo snel ter plaatse, en als dit huis fikt dan gaat het snel….

Gewenste Oplossing:

een goede afhandeling/advies en kosten 100% vergoeden. en echt serieus nemen, dit is niet ongevaarlijk, en wie is dan verantwoordelijk?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM