Mijn Klacht:
Vanmiddag 2 emmertjes muurverf gekocht bij Gamma. De onvriendelijke medewerker vroeg of het flexaverf moest zijn of gammaverf. Mijn antwoord was flexaverf! Bij de kassa aangekomen bleek het emmertje van 1 liter gammaverf te zijn. De medewerker er bij gehaald en hij hield vol dat ik om gammaverf had gevraagd. De emmer (5 liter, andere kleur) was wel flexaverf. Ik koop toch geen verf van 2 verschillende merken! (op flexa zat ook nog 25% korting)Het was zijn woord tegen het mijne en meneer liep gewoon weg. Tegen de kassajuffrouw gezegd, dat ik dit zéér slechte bediening en service vond. Ze kon hier niets aan doen zij ze. Zelf ben ik dom geweest om de emmer dan maar daar te laten.
Gewenste Oplossing:
Dat de betreffende medewerker op zijn vingers wordt getikt en klantvriendelijker moet zijn!
