totziens op 01 mei 2012 over Gamewinkeltje.nl in de categorie Internetshops - Games en accessoires
Gamewinkeltje.nl
Een klant heeft een slot en andere onderdelen gekocht bij Gamewinkeltje.nl, maar het slot bleek defect te zijn. Ondanks dat een specialist het probleem probeerde op te lossen, kreeg de klant geen garantie op het slot bij Gamma, wat leidde tot frustratie. De klant is hierdoor erg boos op Gamma.
IK had deze slot en ook veel andere onderdelen van gamma kekocht.Ik ben niet specialist voor iets daarom een meneer was specialist bezig met vast te maken maar andre alle producten was goed allen die slot was kapot.Ik was die slot naar gamma gegaan maar de vrouw had deze niet terug gekregen.sij had mij gezegt dat voor deze slot is geen garantie.Ik ben heel erg boos op gamma geworden.
Ik wil mijn deld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
