Mijn Klacht:
Nog steeds niet gecrediteerd ondanks dat ik zeker weet dat het artikel op 18-05 bij Gadgetshop is afgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Creditering aankoopbedrag €39,95
hjcs op 16 juli 2012 over Gadgetshop.tv in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van Gadgetshop.tv heeft een artikel op 16 mei teruggezonden en meldt dat het artikel op 18 mei is afgeleverd. Ondanks deze bevestiging heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.
Nog steeds niet gecrediteerd ondanks dat ik zeker weet dat het artikel op 18-05 bij Gadgetshop is afgeleverd.
Creditering aankoopbedrag €39,95
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM