Klacht: product betaald maar niet geleverd

corina333 op 28 oktober 2018 over Gadgethouse.nl in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 28 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een product besteld bij gadgethouse en dit vooraf betaald. Heb het product echter nooit ontvangen. Heb twee maal gemaild. Ik heb review ingevuld met geen resultaat.
Ik heb nu de neiging om het op sociale media te gaan delen maar hoop dat dit niet nodig is

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik het bestelde (en betaalde ) artikel in huis heb met gemeende excuses en een tegoedbon of iets dergelijks

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM