Catharina Goossens op 21 augustus 2020 over Claires in Breda in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over Claire's in Breda, omdat er onduidelijkheid is over de kosten voor het schieten van een tweede gaatje voor oorbellen. De klant betaalde 29,99 euro, terwijl op de bon 13,00 euro voor de oorbel en 16,99 euro voor schoonmaak staat vermeld. De klant vindt dat er geen correcte uitleg is gegeven en ontvangt geen terugbetaling.
Mijn dochter heeft gister een 2 e gaatje laten schieten oorbellen schieten kost 13 euro met gratis schoonmaak voor de oren nu het bonnetje erbij ze moest 29.99 euro afrekenen enop de bon staat oorbel 13.00 euro en schoonmaak 16.99 euro hier klopt niets van en ze krijgt dr geld niet terug terwijl hier niets van klopt dan hen ik het over dat schoonmaak spul van 16.99
Als ik die 16.99 euro terug heb en ze alles gied vermelden op de bon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Claires in Breda
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Claires in Breda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
