Klacht: Whistler jas grijs lang

Priscilla 30 op 05 januari 2017 over G-Star in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf G-Star
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een winterjas gehaald waar ik totaal niet tevreden over ben ik snap dat een lichte kleur besmettelijk is maar naar een dag of 2 zit ik onder de vlekken en kringen wat je er met een doekje niet eens af krijgt krijg je er weer een waterkering Door,ik ben terug geweest naar de winkel om mijn verhaal te doen en dat de jas 200€ kostte en dat he er dan wel meer kwaliteit van verwacht dat er een laagje op de jas zit ofzo waardoor die afneembaar is de verkoper zei dat je het net moest zien als een lichte broek wat snel vies word ja dat snap ik maar die draag je niet van 200€ zonde van het geld,kijk als hij nou een 4 tientjes kostte kan het me voorstellen maar dit de verkoper zei dat ik een busje kon aanschaffen om hem waterdicht te maken in de wasmachine en vuilafstotend te maken kost 8,95€ nou ik gedaan hij zei moet je het wel steeds herhalen als je hem wast ,nou ik blijf aan de gang hou straks geen jas meer over de warmte begeeft het nu ook naar al dat wassen,echt een miskoop van het jaar ze hadden het er wel bij mogen zeggen,was ik voor de zwarte gegaan ,vind het ook geen service van de zaak om je er zo mee af te schepen niet netjes opgelost zo ,voor mij geen
Lichte jas meer nooit .

Gewenste Oplossing:

Als het word opgelost desnoods omgeruild word voor Eem zwarte of dat er iets met de jas aan de hand is waardoor hij zo vlekt ,kan toch niet zo zijn dat als je hem aan hebt en er komt iets op je het er niet af kunt halen met een doekje dat het meteen een waterkering word grrr erg jammer dit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM