Klacht: LCD cover kapot

user-1256619 op 26 februari 2016 over Fujitsu in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fujitsu
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnen 3,5 jaar is het scharnier punt van de Fujitsu laptop 2× afgebroken. 1e keer na 1,5 jaar onder garantie gerepareerd. 2e keer op precies dezelfde plek kapot en nu zijn alleen de onderdeel kosten al €150. (= 30% van nieuwprijs) geen garantie meer.
Naar mijn inziens is de constructie ondeugdelijk.
Fujitsu laptops zijn misschien iet\’s goedkoper, maar goedkoop is uiteindelijk duurkoop.
Fujitsu producten duidelijk een afrader.

Fujitsu Lifebook SH531

Gewenste Oplossing:

Wanneer de laptop weer deugdelijk wordt gemaakt. Of stuur gratis een cover, dan zal ik hem zelf vervangen. Dan kan ik weer 1,5 jaar verder want de constructie blijft slecht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM