Klacht: Werkt niet

Wendytje87 op 09 augustus 2018 over Frontline in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Frontline
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dit middel gekocht omdat ik last had van vlooien bij mijn hond en kat. Het middel heb ik volgens handleiding gebruikt en daarbij heb ik ook de omgeving behandeld op de manier die mij verteld was door een ongediertebestrijder. Na 2 weken werd het probleem nog steeds niet minder en ben ik ten einde raad naar de dierenarts gegaan. Deze vertelden mij dat Frontline niet meer werkt voor vlooien omdat deze resistent geworden zijn voor het middel, wat lijnrecht staat op hetgeen jullie zelf beweren op de website. Het middel wat ik bij de dierenarts gekocht heb heb ik toegediend na de vereiste wacthttijd van 4 weken en bij dit middel vielen de vlooien binnen 24 uur dood van mijn hond en kat af, terwijl bij frontline de vlooien niet eens suf werden.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer ik mijn aankoopbedrag terug krijg. Nu heb ik opnieuw geld uit moeten geven voor een ander middel dat wel werkt, terwijl ik er vanuit ging dat Frontline combo zijn werk zou gaan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Frontline

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Frontline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM