Klacht: Frituurpannen

ilseknot op 24 oktober 2021 over Ballorig in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ballorig has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ballorig
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 24 oktober 2021

Een bezoeker van Ballorig in Veenendaal heeft geconstateerd dat er meerdere frituurpannen achter de horecabalie stonden, naast een laag klapdeurtje waar kinderen gemakkelijk doorheen kunnen. De bezoeker beschouwt dit als een gevaarlijke situatie en heeft het personeel hierover aangesproken, maar kreeg te horen dat er geen echte keuken beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Gisteren was ik bij Ballorig in Veenendaal. Toen ik bij de horeca balie stond viel mij op dat achter deze balie meerdere frituurpannen aanstonden naast een laag klapdeurtje waar kinderen zo doorheen kunnen. Zeer gevaarlijk !
Ik heb het besproken met het personeel maar zij gaven aan niet de luxe te hebben van een echte keuken.
Waar meld je iets als dit ?

Gewenste Oplossing:

Frituurpannen buiten bereik van kinderen ! Dus in een afgesloten keuken of het lage klapdeurtje vergrendelen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilseknot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM