Mijn Klacht:

Op [koopdatum] kocht ik bij Frieslandautovoordeel.nl (Joure) een Mini Cooper 2007 voor €5.000 (factuurnummer [invullen]). Na 3,5 maand, op [datum pech], viel de auto stil op de snelweg. Een onafhankelijke monteur constateerde dat de distributieriem was losgeschoten met motorschade tot gevolg; reparatiekosten circa €3.000.

Ik heb Frieslandautovoordeel dezelfde dag schriftelijk op de hoogte gebracht en de auto via hen bij hun monteur laten onderzoeken. Tot op heden is geen kosteloze reparatie of andere passende oplossing aangeboden.

Volgens de artikelen 7:17 t/m 7:22 BW is de auto non-conform en geldt binnen 12 maanden na levering de omkering van de bewijslast (art. 7:18a BW). Ik verzoek daarom om kosteloze reparatie of een gelijkwaardige oplossing binnen 14 dagen na dagtekening van deze klacht.

Alle relevante stukken (koopovereenkomst, takelbon, diagnose) heb ik beschikbaar. Bij uitblijven van een oplossing behoud ik mij het recht voor verdere (juridische) stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Ik accepteer slechts twee oplossingen:

1. Kosteloze, volledige reparatie van de gekochte Mini Cooper 2007 (inclusief alle onderdelen, arbeid en bijkomende kosten) zodat de auto weer veilig en bedrijfszeker is; OF
2. Ontbinding van de koopovereenkomst met onmiddellijke terugbetaling van de volledige koopsom.

Andere opties zijn voor mij niet acceptabel. Graag ontvang ik binnen 14 dagen schriftelijk uw keuze.