Klacht over Friesland Zorgverzekeraar

Mijn Klacht:

Bij Kiemer kunnen declaratie elektronisch wortden ingediend. Maar buitenlandse declaraties worden geweigerd.
Ik verblijf langdurig in het buitenland en alle declaraties van artsen, apotheken en specialisten zouden gewoon betaald moeten worden. Ik was bij VGZ en Delta Lloyd verzekerd en daar was het nooit een probleem.
In eerste instantie wilde Kiemer dat ik een buitenland formulier zou ik moeten invullen. Toen bleek dat ik langdurig in het buitenland vertblijf bleek dat niet nodig. Kiemer stelt nu telkens weer nieuwe eisen en al de door mij ingediende declaraties sedert 1-1-2015 zijn nog steeds niet betaald.

Gewenste Oplossing:

Declaraties betalen en excuses namens de Raad van Commissarissen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Friesland Zorgverzekeraar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Friesland Zorgverzekeraar in behandeling genomen

Bericht van Friesland Zorgverzekeraar

10 jaren geleden - Beste meneer, Uw klacht hebben wij intern behandeld. De oplossing voor uw klacht hebben wij naar uw privé e-mailadres gestuurd. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Sanne Klantenservice De Friesland Zorgverzekeraar Harlingertrekweg 53 Postbus 270 8901 BB Leeuwarden  ( +31 (0)58 291 37 35  www.defriesland.nl

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - U stelt steeds opnieuw nieuwe eisenaan de bij u ingediende declaraties. Op eens voegt u aan de eisen toe zoals dat er een betalingsbewijs moet worden overlegd. Dit is mij nooit eerder medegedeeld. Ik begrijp bovendien niet dat u weer vraagt om het declaratieformulier buitenland. Eerder is mij medegedeeld in uw Email Van [email protected]  Datum: 03-06-2015 11:05 (GMT+01:00)   Aan [email protected]  Onderwerp Declaraties buitenland 700051996 dat dat niet nodig was als ik de voorschriften van de arts zou opsturen. Dat heb ik gedaan. Declaraties worden bij u elektronisch ingediend. Dat heb ik gedaan. Daar moet worden aangegeven dat de declaraties op het buitenland betrekking hebben, maar toen ik, dat deed werden de declaraties geweigerd.

Klacht: ONBETAALDE DECLARATIES

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Friesland Zorgverzekeraar

Vergelijkbare klachten in Verzekering