Mijn Klacht:
Ik heb in 2014 mijn eigen risico maandelijkse vooruit betaald. Nou heb ik achteraf niet alles hiervan gebruikt. Dit krijg je dan terug gestort op je rekening.
Nou lees ik net op jullie site dat de uitbetaling daarvan pas in mei gaat gebeuren.
(“Voor het eigen risico van 2014 kunt u dit bedrag omstreeks mei 2015 op uw rekening verwachten.”)
Ik vind het jammer dat dit zo lang wordt vastgehouden Door jullie. 1 a 2 maanden speling om alles te regelen oké, maar om dit pas in mei( 5 maanden later) terug te storten vind ik een beetje aan de late kant.
Gewenste Oplossing:
Eerder uitbetalen/terug van de niet gebruikte eigen risico 2014
