Klacht: Vreselijk onhandig nieuwe verpakking met grote dop

LiesbethGR op 19 september 2019 over Friesche Vlag in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 september 2019

Een consument uit kritiek op de nieuwe verpakking van Friesche Vlag, die volgens hem onhandig is door de grote dop. Het openen en doseren van het product vereist beide handen, wat het gebruiksgemak vermindert. De klager vraagt zich af waarom een goed werkende verpakking is veranderd.

Mijn Klacht:

De nieuwe verpakking met die grote dop is heel erg onhandig. Je hebt beide handen nodig om de dop eraf te kunnen draaien. Daarna is het doseren lastig door de grote opening. Daarna weer de dop erop draaien. Waarom iets veranderen dat goed werkt, makkelijk is om te gebruiken en te doseren? EN waar de klanten blij mee zijn!!

Gewenste Oplossing:

Oude verpakking terug op de markt brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Friesche Vlag

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Friesche Vlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM