Klacht: Verpakking koffiemelk 455 ml

GerritSchrotenboer op 26 januari 2020 over Friesche Vlag in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 26 januari 2020

Een consument uit kritiek op de nieuwe verpakking van de Friese Vlag koffiemelk, die volgens hem slecht doseerbaar is door de grote opening. Hij stelt dat deze wijziging is ingevoerd om de omzet te verhogen, wat hij als oneerlijk beschouwt, omdat het leidt tot een snellere consumptie van het product.

Mijn Klacht:

De nieuwe verpakking van de Friese Vlag is een slechte keuze. Je kunt de hoeveelheid slecht doseren door de grote opening. Hierdoor is de hoeveelheid koffiemelk veel teveel en het pak zo leeg. Volgens mij heeft een marketing bedrijf deze verpakking aan Friese Vlag aanbevolen om meer koffiemelk omzet te genereren. Door de (veel) te grote opening is de hoeveelheid moeilijk te doseren en is het pak veel sneller leeg. Zo krijg je makkelijk extra omzet en marktaandeel. Ik vindt dit diefstal van de consument.

Gewenste Oplossing:

De oude verpakking weer terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Friesche Vlag

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Friesche Vlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GerritSchrotenboer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM