Klacht: magere chocomel

vitan op 17 juli 2017 over Friesche Vlag in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 17 juli 2017

Een consument kocht een flesje magere chocomel bij een tankstation, dat volgens de verpakking geen zoetstoffen zou bevatten. Als diabeet ontdekte hij echter dat er wel suiker in het product zit, wat hij als misleidend en gevaarlijk beschouwt. Hij vraagt het bedrijf om actie te ondernemen en zijn zorgen te adresseren.

Mijn Klacht:

gisteren bij een tankstation een flesje chocomel gekocht. Ik ben diabeet en zag een flesje staan waarop stond dat er geen zoetstoffen in zouden zitten. Ik was helemaal happy. Helaas was deze happyness van korte duur. Bij de ingrediënten stond nl. dat er wel suiker in zit. Bij mijn weten is suiker toch echt een zoetstof. Dit is zeer misleidende en gevaarlijke tekst op de flesjes. Ik mag dan ook van ganser harte hopen dat dit door jullie opgelost gaat worden. Ik ben er niet blij van geworden maar mijn suikerpeil al helemaal niet. Graag zou ik weten wat jullie hieraan gaan doen.

Gewenste Oplossing:

de misleidende tekst er vanaf halen. 0% zoetstoffen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Friesche Vlag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Friesche Vlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM