Klacht: Friesche Vlag Goudband schilferd na 3 dagen in de koffie

anieksaarloos op 20 mei 2015 over Friesche Vlag in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 20 mei 2015

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de koffiemelk van Friesche Vlag Goudband, die na enkele dagen schilferig wordt in de koffie. Dit is voor de derde keer gebeurd, ondanks dat de houdbaarheidsdatum niet is verstreken en de melk correct in de koeling wordt bewaard. Na het openen van een nieuw pakje lijkt het probleem tijdelijk opgelost, maar de consument hoopt op een blijvende oplossing.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Wij hebben nu al voor de 3e keer op rij dat de koffiemelk van Friesche vlag Goudband in de koffie na elke dagen al begint te schilferen. Het is niet dat de THT datum is verstreken, want alle 3 de pakjes waren tot in oktober houdbaar. We bewaren het ook volgens de gebruiksaanwijzing in de koeling. Nu hebben we weer een nieuw pakje geopend dus de 4e en die heeft het gelukkig niet. We hebben al jaren deze melk en nog nooit dit gehad. hopelijk kan het opgelost worden.

Gewenste Oplossing:

Als we nieuwe pakjes kunnen krijgen, we vinden het weggooien gewoon zonde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Friesche Vlag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Friesche Vlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM