Klacht: draaidop debacle

back2basics op 19 februari 2020 over Friesche Vlag in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 februari 2020

Een consument uit kritiek op het nieuwe ontwerp van de verpakking van Friesche Vlag, dat volgens hem niet functioneel is. De grote opening maakt subtiel doseren onmogelijk en de vierkante verpakking past niet goed in de koelkast, waardoor stapelen ook niet mogelijk is. Vanwege deze frustraties heeft de consument besloten over te stappen naar een ander merk en zal pas terugkeren als de problemen zijn opgelost.

Mijn Klacht:

Ik sluit mij volledig aan bij de vorige melders. Het nieuwe ontwerp is helemaal niks. Door de grote opening kun je subtiel doseren vergeten en door de vierkante verpakking past het nauwelijks in mijn volle koelkast. Daarbij zijn de pakken niet te stapelen. De druppel die de emmer deed overlopen waarom ik hier reageer, is het feit dat er ook nog eens reclame gemaakt wordt voor deze ‘geweldige’ vernieuwing!
Door deze ergenis ben ik inmiddels overgestapt naar een ander (huis)merk en ga ik niet terug voordat de problemen verholpen zijn.

Gewenste Oplossing:

Terug naar het slanke model met fatsoenlijke schenktuit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Friesche Vlag

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Friesche Vlag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door back2basics
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM