Mijn Klacht:

Koop hier niets! Ik heb een grote stoffen jas van €50,- gekocht, maar de kwaliteit is dieptriest: het ziet er goedkoop uit en de pasvorm klopt totaal niet. De jas is extreem breed/los, maar tegelijkertijd veel te kort.
​Maar dat is nog niet het ergste. Het grote probleem is hun schandalige retourbeleid. Wanneer je wilt ruilen, mag het naar een adres in Nederland. Maar zodra je je geld terug wilt (herroepingsrecht), moet je het ineens op eigen kosten naar hun magazijn in China sturen.
​Dit kost je minimaal €30,- aan verzendkosten voor een jas van €50,-. Ze verstoppen dit handig in Artikel 3 van hun voorwaarden (‘magazijn in Azië’), terwijl ze op de site doen alsof retourneren heel simpel is. Dit is een bewuste drempel om je geld niet terug te hoeven geven. Pure dropshipping-praktijken. Bespaar jezelf de moeite en het geld, en bestel hier niet!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bekendheid bij nieuwe klanten