Mijn Klacht:
Ik heb al een tijd een gratis account bij Freelancer.nl waar ik niet heel veel mee doe. Vandaag ontving ik plots een factuur en blijkt dat ze stilzwijgend en eenzijdig mijn account hebben omgezet naar een betaald account. Ik heb hiervoor geen toestemming gegeven. Van andere klagers heb ik begrepen dat ze eerst een mail sturen en die bewust in de spam laten terecht komen. Deze heb ik dan ook niet gezien. En na een tijdje krijg je een factuur en is je account omgezet.
Dat zijn boevenpraktijken. Uiteraard heb ik ze laten weten dat ik niet ga betalen en dat ze de factuur heel snel uit mijn account moeten verwijderen. Maar het lijkt me goed deze klacht ook hier te melden.
Gewenste Oplossing:
Verwijdering en creditering van mijn factuur en geen vervolgfacturen meer.


