Klachtenbrief voor Free Your Mind Festival

[Voornaam Achternaam]
[Adres]
[Postcode en Plaats]
[Email Adres]
[Telefoonnummer]

Free Your Mind Festival B.V.
[Adres]
[Postcode en Plaats]

[Plaats, Datum]

Onderwerp: Klacht betreffende de ondraaglijke basgeluiden tijdens het festival

Geachte heer/mevrouw,

Volgens Artikel 6:162 (eerste lid) van het Burgerlijk Wetboek, een daad jegens een ander, welke onrechtmatig is, verplicht degene door wiens toedoen schade is toegebracht de daardoor ontstane schade te vergoeden, mits de schade is toegebracht met opzet of grove schuld.

In dit geval wil ik mijn ontevredenheid over het Free Your Mind Festival benadrukken. Het niveau van de 'basgeluiden' tijdens het festival was zo hoog dat het mijn ervaring op een negatieve manier beïnvloedde. Ondanks mijn pogingen om in contact te komen met de organisatoren van het festival om dit probleem te bespreken, heb ik geen reacties ontvangen. Ik heb dit gedrag als uiterst teleurstellend en onprofessioneel ervaren.

Ik wil u er graag op wijzen dat dit overmatige geluidsniveau tijdens het festival tegen de geluidsnormen in strijd kan zijn, zoals bepaald in de Wet Milieubeheer. Dit kan mogelijk ernstige gehoorschade veroorzaken, wat als een ernstige inbreuk op de consumentenrechten en de algemene welzijn van de bezoekers kan worden beschouwd.

Daarom vraag ik u dringend om deze kwestie ernstig te benaderen en passende maatregelen te nemen om de basgeluiden tijdens het festival te verminderen, zodat de bezoekers een aangenamere ervaring kunnen hebben. Ik hoop dat u de aangelegenheid met de urgentie en ernst zult benaderen die deze verdient.

Ik wacht op uw spoedige en passende antwoord in deze kwestie. Mocht u niet reageren of niet bereid zijn om passende maatregelen te nemen in deze, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen om mijn consumentenrechten te beschermen.

Hoogachtend,

[Voornaam Achternaam]