Klacht: fraude van bedrijfopzoeken.nl

Mehman op 04 april 2016 over Bedrijfopzoeken.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 4 april 2016

Een gebruiker waarschuwt voor mogelijke fraude door bedrijfopzoeken.nl, omdat hij een overeenkomst heeft ontvangen die hij nooit heeft afgesloten. Hij heeft geen contact gehad met het bedrijf en de factuur vermeldt een onbekende naam, wat vragen oproept over de legitimiteit van het contract. De klager vraagt zich af hoe het mogelijk is dat iemand een contract op zijn naam kan afsluiten zonder zijn toestemming.

Mijn Klacht:

Beste mensen, pas op met dit bedrijf!!!
Tot mijn verbazing hebben ze me een overeenkomst verstuurd die ik nooit heb afgesloten! Ik heb als eigenaar nooit contact met hun gehad! Op de factuur staat een vreemde naam die niet door ons bedrijf bekend!!!
Hoe kan dat??? Dus kan iedereen een telefonisch contract afsluiten op mijn naam? Moet ik hier geen toestemming geven als een eigenaar?

Gewenste Oplossing:

Als ze mij een annuleringsbevestiging versturen met een excuses.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM