Klacht: Fraude praktijken

user-1353144 op 17 mei 2017 over Papyrus in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Papyrus
Status Open
Datum 17 mei 2017

Een klager beschuldigt de organisatie Papyrus van frauduleuze praktijken onder het mom van schuldhulpverlening. Volgens de klager leidt de organisatie mensen juist verder in de schulden en vraagt zij om maandsalaris of uitkering op hun rekening te storten, terwijl zij niet in staat zijn om rekeningen te betalen en de schulden blijven oplopen. Klanten voelen zich machteloos, omdat zij verantwoordelijk zijn voor hun eigen administratie en vaak geen juridische hulp kunnen inschakelen.

Mijn Klacht:

dit is een organisatie die zogenaamd mensen uit hun schulden helpt,
maar in het echt helpen ze je juist aan de schulden,! zodat je afhankelijk van deze organisatie blijft vervolgens als de schulden opgelopen zijn komen ze met het idee , om je maandsalaris/uitkering op hun rekening te laten storten . zogenaamde budgetbeheer ..
je krijgt dan een paar tientjes in de week , en zij zijn verantwoordelijk voor je rekeningen en achterstanden.
echter ze betalen niets…en de schulden lopen heftig op .en aangezien je als burger zelf voor je admin. verantwoordelijk bent, kan je ze wettelijk ook niet veel maken, en merendeel van de cliënten zitten in financiële problemen dus een advocaat nemen lukt ook vaak niet en die brengt ook weer kosten met zich mee .

ze hebben geen vaste kantoor waar je ze kunt bereiken , en ook telefonisch zijn ze niet te bereiken .alleen via Voicemail.
ook het personeel verandert eens in de 3 maanden ,…
zelf hebben ze de smoes dat het stagiairs zijn .
tot slot , als je uit de schulden wilt blijven of hulp nodig hebt met administratie doe dit dan beter via de Gemeente erkende hulporganisaties.

Gewenste Oplossing:

opheffen van deze en soortelijke organisaties .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM