Klacht: Fraude

Okkan op 27 juli 2019 over MKBBedrijven.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 27 juli 2019

Een consument ontving een factuur van MKBBedrijven.nl voor de plaatsing van bedrijfsgegevens, terwijl hij nooit contact had gehad met het bedrijf en expliciet had aangegeven niet gebeld te willen worden. Daarnaast waren de gegevens op de factuur deels onjuist en lukte het niet om contact te krijgen via e-mail of telefoon.

Mijn Klacht:

Werd gebeld door MKBBedrijven.nl met de bevestiging dat ik niet meer gebeld wilde worden. Ik had nog nooit contact gehad met dit bedrijf. Ik ontving vervolgens een factuur (EUR 363) met bevestiging van de opdracht voor plaatsing van de bedrijfsgegevens.
De gegevens waren sowieso deels onjuist. Vervolgens heb ik een mail proberen te versturen naar [email protected], echter zonder succes.
Ook via het telefoonnummer 020-2154048 kreeg ik geen contact.

Gewenste Oplossing:

Factuur vernietiging

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBBedrijven.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBBedrijven.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM