Klacht: Wedstrijd Feyenoord-Ajax

Joostspoelstra op 02 maart 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 2 maart 2014

Op 2 maart heeft de klager de wedstrijd Feyenoord-Ajax gekocht voor €12,-. Hoewel de eerste helft naar tevredenheid was, ervoer de klager in de tweede helft problemen met het beeld, zoals een flikkerend scherm en vage kleuren, wat leidde tot een teleurstellende kijkervaring. De klager is van mening dat de kwaliteit van de uitzending niet in verhouding staat tot de betaalde prijs.

Mijn Klacht:

Op 2 maart heb ik de wedstrijd Feyenoord-ajax gekocht voor €12,-. We hebben genoten van de eerste helft, helaas was dit in tweede helft niet het geval. Het flikker de en het beeld werd erg vaag. Kleuren liepen in elkaar over totdat er niks meer van te maken was. Na het opnieuw opstarten van de site en het opnieuw laden bleef het hetzelfde. Ik vind het erg jammer dat je €12,- betaald en hiervoor slecht beeld krijgt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een Ajax wedstrijd kan zien zonder horten en stoten en hierdoor niet de helft van een wedstrijd moet missen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM