Klacht: Kwaliteit beeld op iPad via Foxsports Go livestream.

melvis1 op 09 maart 2014 over Fox Sports in de categorie Tv- en Radio programma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fox Sports
Status Open
Datum 9 maart 2014

Een gebruiker ervaart problemen met de beeldkwaliteit van de Fox Sports Go livestream op zijn iPad, waarbij het beeld regelmatig wazig is en stil staat, wat het volgen van voetbalwedstrijden bemoeilijkt. Ondanks maandenlang contact met Fox Sports en de aanschaf van een nieuwe iPad Air, blijft het probleem bestaan. Fox Sports heeft gereageerd, maar een oplossing is nog niet geboden.

Mijn Klacht:

Beeld is regelmatig wazig en staat ook regelmatig stil.
Een voetbal wedstrijd is niet te volgen.
Heb hier via de mail al maanden contact over gehad met fox sports.
Wordt wel op gereageerd maar niet opgelost .
Zou aan mijn iPad 1 hebben gelegen. Te trage processor. Bij ere divisie live nooit geen problemen gehad.
Een iPad air gekocht. Probleem blijft.

Gewenste Oplossing:

Als het wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fox Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fox Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM