Klacht: Terugbetaling voor niet verkregen diensten

frox op 21 december 2018 over FOX REIZEN in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FOX REIZEN
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 21 december 2018

Een klant heeft een reis geboekt bij FOX Reizen naar Peru en heeft extra betaald voor comfortabele stoelen in het vliegtuig, maar deze diensten zijn niet geleverd. De klant beschuldigt het bedrijf van misleiding en fraude en eist een terugbetaling van 420 euro.

Mijn Klacht:

Ik boekte een reis bij FOX Reizen naar Peru van 1911 tot 6122018
en gezien de gezondheid voor stoelen in het vliegtuig ,,comfort economy class”
U kan ook opmerken dat hiervoor werd betaald — 210 EURO x 2 ( personen )
420 euro.
Er is dus niet alleen sprake van misleiding van ,,de burger” maar ook vervalsing en fraude in boekhouding.
Kortom, ik eis terugbetaling.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling voor de niet verkregen diensten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FOX REIZEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FOX REIZEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM