Klacht: Slechte electriciteit in hotel

Jamesbeagle op 24 september 2017 over FOX REIZEN in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FOX REIZEN
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 24 september 2017

Tijdens een rondreis in Jordanië ervoer een reiziger problemen met de elektriciteit in het Ramada Hotel aan de Dode Zee, waarbij hij tijdens het gebruik van een föhn onder stroom kwam te staan. Na het incident had hij enkele dagen last van pijn aan zijn arm en nek, en de reactie van het hotel op zijn klacht was laconiek. Hij vulde ter plaatse een klachtenformulier in.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn rondreis in jordanie verbleven we de laatste nacht in het ramada hotel aan de dode zee.

In de ochtend na het douchen pakte ik de fohn en stond gedurende een flink aantal seconden onder stroom.
Met moeite kon ik de fohn losmaken uit mijn hand.
Bij het indienen van de klacht werd er nogal laconiek op gereageerd.
Heb een aantal dagen pijn aan mijn arm en nek gehad.
Heb wel ter plaatse een klachtenformulier ingevuld.

Gewenste Oplossing:

Als er serieus op de klacht was ingegaan.
Heb een beroerde terug reis gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FOX REIZEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FOX REIZEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM