Klacht: Slecht vieze accomodatie Sri lanka

[email protected] op 24 oktober 2016 over FOX REIZEN in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FOX REIZEN
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Tijdens een rondreis in Sri Lanka verbleef de klager in het Palm Village boven Colombo, waar de accommodatie als vies en slecht beheerd werd ervaren. De klager wijst op mismanagement en beschuldigt het hotel van het aangelengen van wijn met water. Er wordt gesuggereerd dat FOX Reizen, als zij de accommodaties daadwerkelijk bezoeken, op de hoogte zouden moeten zijn van deze problemen.

Mijn Klacht:

Tijdens onze rondreis klassiek ceylon zijn wij de eerst 2 nachten en de laatste nacht in het palm village boven Colombo beland. Wat een slechte keuze van de productmanagers van fox om mensen hier onder te brengen. Ronduit vieze en gore kamers, een totaal mismanagement . Je wordt met drank ook opgelicht wijn wordt met water aangelengd.
Indien fox zoals aangeeft , accomodatie meerdere malen bezoekt. zouden ze dit weten.
Ik hoop van deze klacht nog iets te vernemen.

Gewenste Oplossing:

Als jullie dit hotel uit rondreis halen, dit voor volgende boekingen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FOX REIZEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FOX REIZEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM