Mijn Klacht:
De KRO wil bezuinigen op de te leveren radio/TV-gidsen Daarom worden in de maanden juni, juli en bij steeds meer feestdagen nummers geleverd die de programma’s van twee weken geven. Het gevolg is dat er bij de tweede week vaak staat onbekend. Zelfs is het in meerdere weken, bij meerdere zenders zenders gebeurd dat in de gids staande programma’s niet werden uitgezonden maar iets totaal anders. Inmiddels heb ik opgezegd. Een restitutie wordt er niet gegeven. Ik moet kosten maken om andere gidsen te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik kan nog niet melden wat het vanaf 7 juli kopen van losse nummers gaat kosten. Wel kan ik restitutie vragen voor de helft (de 2e week) van de reeds geleverde gidsen en helemaal voor de nog te leveren gidsen voor juli.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
