Mijn Klacht:
Bij mijn aangifte heb ik twee fouten in de software gezien, waardoor ik benadeeld zou worden:
1) hypotheekrenteaftrek kon ik nergens invullen in scherm (was we opgenomen in ‘vooraf ingevulde gegevens’) op advies van de belastingtelefoon heb ik hypotheekgegevens opnieuw, maar nu zelf ingevoerd. Toen wel zichtbaar, maar:
2) hypotheekrenteaftrekpost wordt in programma niet verwerkt in Overzicht ‘Inkomsten Werk en Woning’. Dit scheelt duizenden euro’s.
Belastingdienst zegt dat er een fout in de software zit. Ze raden mij aan het oude programma te downloaden en de aangifte opnieuw in te vullen. Ik vind dit ongelooflijk. Ik denk dat er veel mensen zijn die zo te veel belasting betalen.
Gewenste Oplossing:
1) Fout in software herstellen;
2) Fout publiekelijk bekend maken en aangeven hoe mensen dit kunnen herstellen
