Klacht: Fotoboek besteld op 15/12, op 2/1 nog niet binnen

suzannedegoede op 02 januari 2014 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf foto.com
Status Open
Datum 2 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een fotoboek besteld op 15/12, deze is op 2/1 nog niet binnen. Twee maal gemaild met een vraag over de bestelling, wanneer deze komt, maar hierop geen reactie. Op een andere manier contact opnemen is niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering van het fotoboek, al is de datum al te laat, en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over foto.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM