Mijn Klacht:
In december 2013 heeft mijn zoontje al zijn verjaardagscentjes bij elkaar gelegd en een Samsung Tab 3 gekocht. Vanaf het begin had deze al problemen met laden. Hij laad niet goed op en loopt leeg terwijl er niks mee gedaan word. Tot hij helemaal niks meer deed. Terug naar de winkel gegaan en de tab;et moest worden opgestuurd voor reparatie. 4 weken later konden wij hem weer ophalen. De usb poort van de lader was vervangen en hij moest het weer doen. We hebben nog voor de zekerheid een nieuwe lader gekocht. Helaas mocht het allemaal niet baten want de tablet laad nog steeds niet op. Weer terug naar de winkel en ja hoor. Hij moet weer voor 4 weken opgestuurd worden omdat ik alles heb, behalve de doos. Mijn zoontje heeft 2 weken plezier van zijn tablet gehad. De rest van de tijd heeft hij het niet gedaan. Ik wil gewoon een nieuwe tablet voor hem maar helaas ben je verplicht om dozen maanden te bewaren anders heb je pech.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een nieuwe tablet voor mijn zoontje heb. Deze word er niet beter op door alle reparaties en het is vanaf het begin al zo.
