Klacht: foto is fictief maar de uitspraak is zeker niet van mij.

patrick1961 op 01 juni 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 1 juni 2012

Een gebruiker van Badoo.com meldt dat er een foto van hem op het platform staat, maar de bijbehorende uitspraak niet van hem is. Hij vermoedt dat dit een wraakactie is, aangezien hij eerder een profiel had maar inmiddels weer getrouwd is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik vermoed wraak actie.het is een foto van mij maar de uitspraak die er bij staat is niet van mij heb ooit profiel gehad bij badoo maar ondertussen gelukkig weer gehuwd en vind dit frusterend.

Gewenste Oplossing:

per direct verwijderen en van welke locatie dit is geplaatst voor eventuele klacht in te dienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Badoo.com

Heeft op 19 juli 2012 om 17:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Zou u ons gelieve de link van het profiel kunnen sturen? Dan zullen we het profiel zo spoedig mogelijk verwijderen. We hebben u tevens een e-mail gestuurd zodat u gemakkelijk contact met ons kan opnemen.

Met vriendelijke groet,

Badoo Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM