Klacht: werkelijkwaar geen enkele service mogelijk

marlijn1 op 27 januari 2013 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf foto.com
Status Open
Datum 27 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een fotoalbum gemaakt bij foto.com vanwege de prijs.
na 2 maanden met dit album bezig geweest te zijn kon ik hem op 1 of andere manier niet uploaden. Helaas hebben zij geen telefoonnummer dus
kon ik geen vraag stellen. Ze hadden wel een email adres en contact formulier. Na beide 3x te hebben ingevuld en geen reactie te hebben gekregen heb ik hem opnieuw gemaakt bij www.top-fotoalbum.com die geweldige service heeft geleverd en een prachtig album heeft gemaakt en binnen 2 dage geleverd! hier kan foto.com een voorbeeld aan nemen.

Gewenste Oplossing:

geen. foto.com ziet mij nooit meer terug maar excuses zijn minstends op zijn plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over foto.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM