Mijn Klacht:
Ik heb een aantal vergrotingen besteld die na drie dagen geleverd zouden worden. Na vijf dagen via track en trace maar eens gaan kijken waar mijn foto’s blijven. De opdracht was volgens foto.com geannuleerd. Ik ben hiervan nooit op de hoogte gebracht wat ik al schandalig vind en ik moest zelf maar contact opnemen met de klantenservice. Deze is echter alleen via een formulier te bereiken. Heb ik gedaan maar na een bevestiging dat er zo spoedig mogelijk contact met mij zou worden opgenomen nog geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
