Mijn Klacht:
Ik bestelde 60 dezelfde foto’s bestelling 20211070 en die werden veel te donker afgedrukt. Ik mailde als klacht, samen met de ingescande afdruk en mijn originele geuploade foto, om het verschil aan te tonen maar krijg geen antwoord. Telefonisch lukt ook niet. Dan krijg ik de Engelse melding dat geen van de medewerkers beschikbaar is maar dat ik nam, telefoonnummer en emailadres kan achterlaten, wat ik ook deed. Zonder gevolg. Ik heb die foto’s dringend nodig als uitnodiging voor een beurs
Gewenste Oplossing:
Nieuwe foto's die het origineel beter benaderen en niet te donker zijn.
