Mijn Klacht:
Drie posters besteld op aluminium. Eén van de posters 80×120 cm, beschadigd ontvangen. Twee maal gereclameerd, slechte communicatie, antwoorden die op zich laat wachten. Sluiten van klachten procedure, omdat ik niet gereageerd zou hebben, terwijl ik in alle beleefdheid heb gereageerd, inclusief duidelijke foto`s meegezonden van beschadeging.
Het bedrijf geeft nauwelijks of niet thuis, reageerd uiterst onbetrouwbaar.
Hoe komen ze hiermee weg?
De poster is in opdracht, dus ik wordt door foto,com in discrediet gebracht bij mijn klant. Ik ben zeer boos
Gewenste Oplossing:
Ik de alumium poster ongeschonden opnieuw ontvang en op zijn minst een excuus voor de dis-communicatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
