Mijn Klacht:
Op 28032019 een bestelling geplaatst, betaling was inorde maar geen bevestigings email gekregen of in mijn account is ook niets te zien van een bestelling. Dezelfde bestelling nog eens gedaan ongeveer 10min later, betaling was terug inorde, in mijn account terug niks te zien van bestelling. Mijn creditcard nagekeken en geld is er inderdaad twee maal afgegaan.De help desk geprobeerd ook hier geen reactie.
vriendelijke groeten,
een uiterst ontevreden klant
Gewenste Oplossing:
Dat mijn bestelling word afgewerkt zoals het hoort, dwz bevestigings email bestelling zichtbaar in account en fotos toe gestuurd krijgen.
