Mijn Klacht:
24 November besteld.
01 december opnieuw geproduceerd door een productiefout
09 december verzonden maar nooit aangekomen
27 december eerste reactie van de klantendienst na 8 mails (bellen kan je niet)
Vanaf dan veel beloven maar nog steeds niets in handen.
De status van mijn bestelling kan ik nu al niet meer volgen op hun site en de klantendienst antwoord alleen met standaard mailtjes.
11 februrari Test-aankoop geraadpleegd. ben benieuwd…
Ongehoorde manier van werken!!
Nooit meer!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn fotoboeken!!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
