Klacht: Aanbieding: 3 mokken voor de prijs van 1

zadu op 06 februari 2012 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf foto.com
Status Open
Datum 6 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had al eerder een bestelling gedaan met 40 mokken voor een bedrijf. Dat ging goed.

Toen kwam er daarna plotseling daarna nog een leuke aanbieding!? 3 mokken voor de prijs van 1. Gelijk gedaan maar krijg maar 1 mok toegestuurd. Een paar keer een mail gestuurd naar de service. Ik krijg gewoon geen reactie terug laat staan de beloofde bestelling….

Een tweede klacht is dan ookwel dat de service slecht bereikbaar is en bovendien niet reageert.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon ontvangen wat ik besteld heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM