Een klant heeft een canvas doek met een foto collage besteld, maar de foto's zijn half afgedrukt. Ondanks het indienen van een klacht bij Foto Cadeau, kreeg de klant te horen dat de foto's zelf waren aangeleverd. Als compensatie werd een tegoedbon voor een volgende bestelling aangeboden.
Een canvas doek besteld met een foto collage helaas zijn de foto’s half afgedrukt .klacht in gediend bij foto cadeau maar reactie is/was U heeft zelf deze foto opgestuurd. maar ik stuur toch geen halve foto’s ??? Als compensatie kan ik een tegoed bon krijgen voor mijn volgende bestelling.
een afdruk zoals gevraagd met hele foto\'s.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foto Cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foto Cadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
