Terug

Klacht: Nieuwe smartwatch

Leensen1977 op 26 november 2020 over Fossil in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fossil
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 26 november 2020

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met smartwatches van zowel Michael Kors als Fossil. Na drie defecte Michael Kors horloges en een nieuwe Fossil Julianna Gen 5, die na tien dagen ook niet meer functioneerde, is de klant erg gefrustreerd over de kwaliteit en betrouwbaarheid van de producten.

Mijn Klacht:

Eerst 3 x een Michael Kors smartwatch gehad en 2 x functioneerde het niet en liet de achterkant los. Fossil zou wel werken…?! Echter Zelfde klacht na 10 dagen doet horloge, Fossil julianna gen 5, niets meer!? Erg frustrerend dit!

Gewenste Oplossing:

Als de smartwatches zodanig worden ontwikkeld dat ze ook werken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Leensen1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fossil

Alle klachten over Fossil →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Fossil
Zo werkt het