Geachte Fossil
Mijn horloge functioneert niet meer nadat deze gisteren in contact is geweest met water. In heb er niet mee gezwommen en is dus niet onder water geweest, maar hij gaat nu niet meer aan. Ook niet wanneer ik deze aan de lader leg.
Ik heb dit horloge in december 2020 gekocht, dus zal dit onder garantie (moeten!) vallen?
Ik zie graag een reparatie tegemoet daar het horloge amper een half jaar oud is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fossil
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fossil nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
