Terug

Klacht: Aankoop nieuw horloge in New York Time Square

maurice05111968 op 25 maart 2016 over Fossil in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Fossil
Categorie Juweliers
Status In behandeling
Datum 25 maart 2016

Een klant heeft onlangs een Fossil smartwatch aangeschaft in New York, maar ondervindt problemen met de batterijduur. Ondanks dat het horloge volledig is opgeladen in de ochtend, raakt het aan het einde van de dag leeg. De klant vraagt om advies over hoe verder te gaan met deze klacht.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb vorige week in New York het nieuwste horloge van Fossil gekocht. Q FOUNDER DIGITAL DISPLAY TWO-TONE STAINLESS STEEL TOUCHSCREEN SMARTWATCH. Een geweldig horloge maar er is 1 nadeel: in de ochtend is deze helemaal opgeladen. Het einde van de dag haalt dit horloge niet want dan is hij leeg. Wat kan ik met deze klacht doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier graag een oplossing voor. Was een duur horloge waarvan ik denk dat langer dan 1 dag mee moet gaan voordat deze leeg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fossil in behandeling genomen

Bericht van Fossil

10 jaren geleden - Vanuit de Fossil Customer Service is er een mail verstuurd naar meneer Janssen, vanuit daar wordt deze klacht opgepakt. Met vriendelijke groet, Babiche Gerritsen Fossil Customer Service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fossil

Alle klachten over Fossil →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Fossil
Zo werkt het