Klacht: Levering niet ontvangen

Ertunc_22 op 29 april 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 april 2019

Een klant van Fortnitekleding.com heeft een klacht ingediend omdat de levering van zijn bestelling, geplaatst op 23 maart, nog steeds niet is ontvangen, ondanks de aangegeven levertijd van 12 dagen. De klant verzoekt om terugbetaling indien de bestelling niet aankomt.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik wil een klacht dienen omdat ik nog steeds niet mijn levering binnen heb gekregen terwijl der duidelijk staat dat het bij 12 dagen binnen komt. Ik had het besteld op 23 maart en nog steeds is het niet binnen gekomen. Als het niet komt wil ik mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn levering binnen heb of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten