Klacht: Bestelling niet ontvangen

PoortmanJ op 07 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 7 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een mooie hoodietrui voor mijn stiefzoon gekocht voor zijn verjaardag. Weet dat er veel vraag naar is en dat 12 werkdagen duurt. Maar tot heden heb ik nog niks ontvangen. Heb 2 x een mail gestuurt en gebeld. Ik hoor maar niks. Vind het beetje vreemd allemaal. Heb netjes betaald en ik hoor maar niks. Vind het niet leuk. Het lijk wel oplichting. En ze komen ook nog uit Heerenveen. Als nog niks hoort en 12 werkdagen zijn voorbij. Wil ik mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Wil graag dat ze mijn werk email gaan beantwoorden en zijn excuses maken dat ik lang van hun niks hebben gehoord.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten