Klacht: order betaald alleen geen order bevestiging en bedrijf niet te bereiken

[email protected] op 26 februari 2021 over Forever 21 in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Forever 21
Status Open
Datum 26 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een order geplaatst,betaald maar tot de dag van vandaag geen bevestiging van de order ontvangen.het e-mail adres wordt niet geaccepteerd en de klantenservice onbereikbaar,

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn order thuis ontvang of geld terug heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Forever 21

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Graag Uw hulp bij het oplossen van mijn probleem. Ik zie uit naar Uw mdewerking en antwoord. Bij voorbaat dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Forever 21 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten